产品质量的好坏关系到你我他，改进产品的质量也应该从每一个人做起，从你做起，从我做起。重要的是从“我”做起。

作为产品的设计者，特别是大型基础设施的设计者，既要确保自己设计的产品能够被优质地建造出来，还能够在寿命期内为用户提供连续、有效、方便的服务；既要充分考虑产品建造过程的质量，也要想方设法确保产品面世后方便用户使用，使消费者感到安全、可靠、满意……这些需要设计工程师能经常深入施工一线，了解建造过程中可能出现的各种问题，根据现场情况采取相应措施，确保设计细节得以实现。

作为产品的建造者，对产品质量负有直接而不可推脱的责任——因为产品是由建造者一手打造出来的。产品质量令人不满意，有人会认为是设计的问题。但是有经验的建造者，拿到图纸后，是有机会对设计上的不足或不满意的地方提出建议的。

有人认为：“我是负责建造的，只要按照图纸施工，我的责任就尽到了。”

诚然如此，但谁没有失误的时候呢？即便是神一样的设计者也可能有“万一”。

在现场负责制造的工程师，凭着自己多年积累的专业经验和职业道德，应当去思考，去发现问题，并及时指正，为设计工作把把关。

现在建筑行业普遍实行监理制度，监理工程师对工程质量的把关至关重要。除了监理外，还有业主的最终验收，同样能对工程质量起到把关作用。

工程质量是“做”出来的，但是具体怎么做一定得有一套科学有效的管理体系和正确的工艺工法。一家从事工程设计或建造的企业，其管理体系是否完备，内业资料是否齐全，现场管理是否规范，这些都应当在加以监督和检查。

如果每一道关卡都能严格把控好，那么产品质量的问题一定会减少。